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跨境車 兒童座椅與特殊需求服務
快速行動
前往 珠海長隆、 長者需協助上下車,或攜帶輪椅及大件醫療用品時,請於預約時註明,以便預先安排兒童座椅及合適車型。
兒童安全座椅
- 適用年齡:0–12 歲(按身高體重建議座椅類型)
- 預約方式:預約表單備註「需要兒童座椅」+ 小朋友年齡/體重
- 數量:每車通常可預留 1–2 個座椅(視車型及座位編排)
- 費用:部分路線免費提供,長途或特殊規格可能收取象徵式清潔/租用費(預約時顯示)
建議預約時提供的資料
- • 小朋友人數、年齡、是否需要增高墊或嬰兒籃
- • 是否自備座椅(部分家長偏好自用品牌)
- • 航班編號(機場線,方便司機掌握到達時間)
- • 是否需要協助搬運嬰兒車(可摺疊放尾箱)
長者與行動不便乘客
中港車全程點對點,無需轉乘。司機熟悉 香港機場 及各口岸落客位置,可協助開門及搬運行李。
- • 輪椅:可摺疊輪椅一般可放車尾;電動輪椅請預約時註明尺寸,安排較大行李空間車型
- • 過關:乘客仍需落車過關(視口岸政策);可預留較寬鬆時間
- • 陪同:如需額外協助,請於備註說明,方便調配合適司機
其他特殊需求
- • 寵物:視車隊政策,需提前申請(部分路線不適用)
- • 多語言司機:英語/普通話溝通,預約備註即可
- • 安靜車廂 / 禁煙:全隊預設禁煙,可要求減少播歌
- • 企業接待牌:機場或酒店大堂舉牌,見 團體企業指南
常見問題
未預約兒童座椅可以嗎? ⌄
可以,但法規及安全建議下,12 歲以下宜使用合適座椅;請盡量提前預約以確保有庫存。
一車可載多少兒童? ⌄
視乎座椅數量及成人座位而定;7 人車載 2 大 2 小(含座椅)較為常見,具體以預約確認為準。
嬰兒車需額外收費嗎? ⌄
可摺疊嬰兒車通常計入行李空間,超過標準件數可能按大件行李處理。